Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Polarite™ (ci-après désigné « le site »). Toute commande effectuée sur le site implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
2. Produits
Polarite™ propose à la vente des collants polaires et des collants à motifs spécialement conçus pour offrir chaleur et élégance. Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final sans que cela n’altère ses caractéristiques essentielles.
3. Prix
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total lors de la validation de la commande, selon les options choisies par le client.
4. Commande
Le client peut passer commande directement sur le site en sélectionnant les produits souhaités et en suivant le processus de commande en ligne. Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Le site utilise une technologie de cryptage SSL garantissant la sécurité des données bancaires.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures après validation du paiement. Le délai de livraison varie selon la destination et le mode de livraison sélectionné. Polarite™ ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d’origine.
8. Garantie et réclamations
Polarite™ garantit que les produits livrés sont conformes à la description figurant sur le site. En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut contacter le service client dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande.
9. Protection des données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et l’expédition de la commande. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client.